Публічна оферта

ТОВ «Дарвін Еволюшн Львів» (далі — Клуб) пропонує фізичним особам (далі — Клієнт) отримати послуги Клубу на умовах цієї Публічної оферти.

Оформлення бронювання та його оплата повністю або частково означає, що Клієнт ознайомився з умовами цієї Публічної оферти та погоджується з ними.

1. Послуги Клубу

Клуб надає послуги з організації та проведення стрілецьких тренувань, використання стрілецьких галерей, роботи інструкторів, користування зброєю Клубу та інші пов’язані послуги.

Конкретний склад послуги, її тривалість, кількість пострілів, вид зброї, необхідність персонального інструктора та вартість визначаються відповідно до обраного Клієнтом пакета або актуальних тарифів Клубу.

Клуб має право змінювати перелік послуг і тарифи. До вже оплаченого бронювання застосовується вартість, погоджена на момент його оформлення.

2. Бронювання та укладення договору

Забронювати послуги можна через сайт Клубу, телефоном, у месенджерах, соціальних мережах або безпосередньо в Клубі.

Бронювання вважається підтвердженим після погодження Клубом дати та часу і, якщо це передбачено умовами бронювання, внесення передоплати.

Оплата або передоплата бронювання є повним і безумовним прийняттям Клієнтом умов цієї Публічної оферти.

Перед початком стрільби кожен учасник зобов’язаний пройти інструктаж з безпеки та виконувати правила Клубу.

3. Вартість та порядок оплати

Вартість послуг визначається актуальними тарифами Клубу та/або вартістю пакета, обраного Клієнтом.

Оплата може здійснюватися готівкою, банківською карткою, безготівковим переказом або іншим способом, доступним у Клубі чи на його сайті.

Додаткові постріли, додатковий час, додаткова зброя, робота персонального інструктора та інші послуги, які не входять до обраного пакета, оплачуються окремо за актуальними тарифами Клубу.

4. Безпека та право Клубу відмовити у допуску

Послуги Клубу пов’язані з використанням зброї та потребують безумовного дотримання правил безпеки.

Безпека Клієнтів, працівників та інших осіб має пріоритет над проведенням або продовженням тренування.

Клуб має право відмовити Клієнту в допуску до стрільби, не розпочинати або в будь-який момент припинити тренування, якщо інструктор має обґрунтовані сумніви щодо можливості його безпечного проведення.

Підставами для такого рішення можуть бути, зокрема:

• ознаки алкогольного, наркотичного або іншого сп’яніння;
• збуджений, агресивний або інший стан Клієнта, який може впливати на безпечне поводження зі зброєю;
• нездатність або небажання виконувати команди інструктора;
• небезпечне поводження зі зброєю;
• одноразове грубе або неодноразове порушення правил безпеки;
• дії або поведінка, що створюють загрозу самому Клієнту, працівникам Клубу чи іншим особам;
• будь-які інші обставини, які дають інструктору обґрунтовані підстави сумніватися у можливості безпечного проведення тренування.

Клієнт зобов’язаний негайно виконати вимогу інструктора про припинення стрільби, розрядження або відкладення зброї та інші команди, пов’язані з безпекою.

Остаточне рішення щодо допуску до стрільби, продовження або припинення тренування з міркувань безпеки приймає уповноважений інструктор Клубу.

5. Правила безпеки під час стрільби

До стрільби допускаються особи, які пройшли обов’язковий інструктаж та отримали дозвіл інструктора Клубу.

Під час перебування у стрілецькій галереї Клієнт зобов’язаний дотримуватися правил безпеки та виконувати команди інструктора.

Без дозволу інструктора забороняється:

• заряджати або розряджати зброю;
• спрямовувати зброю за межі дозволеного напрямку;
• залишати стрілецьку позицію зі зброєю;
• передавати зброю іншій особі;
• торкатися зброї після команди про припинення вогню;
• здійснювати інші дії, які можуть створити загрозу життю або здоров’ю людей.

Команди інструктора, що стосуються безпеки, є обов’язковими та виконуються негайно.

6. Інструктори

Під час стрільби Клуб забезпечує необхідний контроль за дотриманням правил безпеки.

Інструктор з безпеки контролює дотримання правил безпечного поводження зі зброєю. Послуга інструктора з безпеки не передбачає персонального навчання техніці стрільби.

Персональний інструктор проводить індивідуальне навчання та допомагає Клієнту з технікою поводження зі зброєю, положенням тіла, хватом, прицілюванням та іншими елементами стрільби.

Якщо Клієнт не має достатнього досвіду безпечного поводження зі зброєю, Клуб має право визначити необхідність участі персонального інструктора.

Рішення щодо можливості безпечного проведення конкретного тренування приймає інструктор Клубу.

7. Скасування та перенесення бронювання

Клієнт має право скасувати або перенести бронювання, повідомивши Клуб не пізніше ніж за 24 години до початку заброньованого часу.

У разі скасування бронювання менш ніж за 24 години, неявки Клієнта або скасування після початку заброньованого часу повернення коштів здійснюється з урахуванням фактично понесених Клубом витрат, зарезервованого часу та вимог законодавства України.

У разі неможливості надати послугу з вини Клубу Клієнту пропонується перенесення бронювання на іншу дату або повернення коштів за ненадану послугу.

8. Запізнення

Клієнту рекомендується прибути до Клубу за 10–15 хвилин до початку заброньованого часу для оформлення та проходження інструктажу.

У разі запізнення час тренування може бути скорочений на тривалість запізнення, якщо після нього заплановане наступне бронювання.

За наявності вільного часу Клуб може продовжити тренування до його повної запланованої тривалості.

9. Неповнолітні

Допуск неповнолітніх до тренувань здійснюється відповідно до вимог законодавства України та правил Клубу.

Клуб має право вимагати присутність одного з батьків або законного представника та/або письмову згоду одного з батьків чи законного представника.

Інструктор визначає можливість безпечного використання конкретного виду зброї неповнолітнім учасником.

З міркувань безпеки Клуб має право обмежити доступні види зброї, кількість пострілів, вправи або формат тренування.

10. Зброя та боєприпаси

Зброя Клубу використовується виключно на території Клубу, у визначених для цього місцях та відповідно до команд інструктора.

Якщо конкретна одиниця зброї тимчасово недоступна через технічне обслуговування, ремонт або інші об’єктивні причини, Клуб може запропонувати її заміну на аналогічну.

Боєприпаси оплачуються відповідно до обраного пакета або фактичної кількості використаних боєприпасів згідно з актуальними тарифами.

Використання власної зброї та/або боєприпасів допускається лише за попереднім погодженням із Клубом та за умови дотримання вимог законодавства України і правил Клубу.

11. Подарункові сертифікати

Подарунковий сертифікат надає його власнику право отримати послуги Клубу в межах номіналу або переліку послуг, зазначених у сертифікаті.

Строк дії сертифіката зазначається безпосередньо на сертифікаті.

Після закінчення строку дії сертифікат вважається недійсним. Невикористаний номінал або невикористані послуги анулюються та не переносяться на інший строк.

Кошти, сплачені за придбання подарункового сертифіката, поверненню не підлягають, крім випадків, коли обов’язковість такого повернення прямо передбачена законодавством України.

Сертифікат не підлягає обміну на грошові кошти.

Якщо вартість обраних послуг перевищує номінал сертифіката, власник сертифіката може доплатити різницю відповідно до актуальних тарифів Клубу.

12. Права та обов’язки Клубу

Клуб зобов’язується:

• надати оплачені Клієнтом послуги відповідно до погоджених умов;
• забезпечити проведення необхідного інструктажу;
• забезпечувати контроль за дотриманням правил безпеки;
• підтримувати зброю та обладнання Клубу в належному технічному стані;
• надавати Клієнту достовірну інформацію про послуги та їх вартість;
• виконувати вимоги законодавства України.

Клуб має право змінити порядок проведення тренування або запропонувати альтернативну послугу, якщо це необхідно з міркувань безпеки або через технічну неможливість надати обрану послугу.

13. Права та обов’язки Клієнта

Клієнт має право отримати оплачені послуги відповідно до погоджених умов та отримувати інформацію про їх вартість і порядок надання.

Клієнт зобов’язаний:

• надати достовірну інформацію, необхідну для надання послуг;
• пройти обов’язковий інструктаж;
• дотримуватися правил безпеки;
• виконувати команди інструктора;
• дбайливо ставитися до зброї, обладнання та іншого майна Клубу;
• не створювати загрози життю чи здоров’ю інших осіб.

14. Відповідальність

Клуб і Клієнт несуть відповідальність відповідно до цієї Публічної оферти та законодавства України.

Клієнт несе відповідальність за шкоду, завдану майну Клубу або третім особам внаслідок умисних дій, необережності, порушення правил безпеки або невиконання команд інструктора, у випадках та межах, передбачених законодавством України.

Клуб не несе відповідальності за наслідки порушення Клієнтом правил безпеки або невиконання законних вимог та команд інструктора, якщо такі наслідки не були спричинені діями або бездіяльністю Клубу.

Жодне положення цієї Публічної оферти не обмежує відповідальність Клубу у випадках, коли така відповідальність не може бути обмежена відповідно до законодавства України.

15. Фото- та відеозйомка

Фото- та відеозйомка Клієнтом допускається у дозволених Клубом місцях за умови, що вона не створює небезпеки та не перешкоджає проведенню тренувань.

Клуб може здійснювати відеоспостереження на своїй території з метою забезпечення безпеки, захисту відвідувачів, працівників та майна Клубу відповідно до законодавства України.

Використання зображення Клієнта у рекламних, інформаційних матеріалах або соціальних мережах Клубу здійснюється за наявності відповідної правової підстави та, у випадках, передбачених законом, згоди Клієнта.

16. Персональні дані

Під час бронювання та надання послуг Клуб може отримувати ім’я, номер телефону, адресу електронної пошти та інші дані Клієнта, необхідні для надання послуг.

Персональні дані обробляються з метою оформлення та виконання бронювання, здійснення розрахунків, комунікації з Клієнтом, виконання вимог законодавства та інших законних цілей.

Детальні умови обробки персональних даних визначаються Політикою конфіденційності Клубу.

17. Обставини непереборної сили та безпекові обмеження

Клуб не несе відповідальності за неможливість або затримку надання послуг, спричинену обставинами, які перебувають поза його розумним контролем, зокрема воєнними діями, повітряними тривогами, аваріями, відключеннями електроенергії, рішеннями органів державної влади та іншими надзвичайними обставинами.

У разі виникнення таких обставин Клуб має право зупинити тренування або змінити порядок його проведення відповідно до вимог безпеки.

Щодо ненаданої частини оплаченої послуги Клуб пропонує перенесення бронювання або інший спосіб врегулювання відповідно до обставин та вимог законодавства України.

18. Вирішення спорів

У разі виникнення претензій Клієнт може звернутися до адміністрації Клубу за телефоном, електронною поштою або безпосередньо в Клубі.

Клуб та Клієнт намагатимуться врегулювати спір шляхом переговорів.

Якщо досягти згоди неможливо, спір вирішується відповідно до законодавства України.

19. Строк дії та зміна оферти

Ця Публічна оферта діє з дати її оприлюднення на сайті Клубу.

Клуб має право вносити зміни до Публічної оферти шляхом публікації її нової редакції.

До конкретного бронювання застосовується редакція оферти та погоджені умови, чинні на момент укладення відповідного договору, якщо інше не встановлено законодавством України.

Актуальна редакція Публічної оферти розміщується на сайті Клубу.

20. Реквізити Клубу

ТОВ «Дарвін Еволюшн Львів»

Код ЄДРПОУ: 45714477

Юридична адреса: 03113, м. Київ, вул. Дегтярівська, будинок 55, офіс 28

Фактична адреса стрілецького клубу: м. Львів, вул. Вербова, 15

Телефон: (068) 444-69-69

Email: admin@darwin-lviv.com

Вебсайт: darwin-lviv.com

Директор: Корсуков О.О.