Публичная оферта
ООО «Дарвин Эволюшн Львов» (далее — Клуб) предлагает физическим лицам (далее — Клиент) получить услуги Клуба на условиях настоящей Публичной оферты.
Оформление бронирования и его оплата полностью или частично означают, что Клиент ознакомился с условиями настоящей Публичной оферты и согласен с ними.
1. Услуги Клуба
Клуб оказывает услуги по организации и проведению стрелковых тренировок, использованию стрелковых галерей, работе инструкторов, пользованию оружием Клуба и иные связанные услуги.
Конкретный состав услуги, её продолжительность, количество выстрелов, вид оружия, необходимость персонального инструктора и стоимость определяются в соответствии с выбранным Клиентом пакетом или актуальными тарифами Клуба.
Клуб вправе изменять перечень услуг и тарифы. К уже оплаченному бронированию применяется стоимость, согласованная на момент его оформления.
2. Бронирование и заключение договора
Забронировать услуги можно через сайт Клуба, по телефону, в мессенджерах, социальных сетях или непосредственно в Клубе.
Бронирование считается подтверждённым после согласования Клубом даты и времени и, если это предусмотрено условиями бронирования, внесения предоплаты.
Оплата или предоплата бронирования является полным и безусловным принятием Клиентом условий настоящей Публичной оферты.
Перед началом стрельбы каждый участник обязан пройти инструктаж по безопасности и соблюдать правила Клуба.
3. Стоимость и порядок оплаты
Стоимость услуг определяется актуальными тарифами Клуба и/или стоимостью пакета, выбранного Клиентом.
Оплата может производиться наличными, банковской картой, безналичным переводом или иным способом, доступным в Клубе или на его сайте.
Дополнительные выстрелы, дополнительное время, дополнительное оружие, работа персонального инструктора и иные услуги, не входящие в выбранный пакет, оплачиваются отдельно по актуальным тарифам Клуба.
4. Безопасность и право Клуба отказать в допуске
Услуги Клуба связаны с использованием оружия и требуют безусловного соблюдения правил безопасности.
Безопасность Клиентов, работников и иных лиц имеет приоритет над проведением или продолжением тренировки.
Клуб вправе отказать Клиенту в допуске к стрельбе, не начинать или в любой момент прекратить тренировку, если у инструктора есть обоснованные сомнения относительно возможности её безопасного проведения.
Основаниями для такого решения могут быть, в частности:
- признаки алкогольного, наркотического или иного опьянения;
- возбуждённое, агрессивное или иное состояние Клиента, которое может влиять на безопасное обращение с оружием;
- неспособность или нежелание выполнять команды инструктора;
- опасное обращение с оружием;
- однократное грубое или неоднократное нарушение правил безопасности;
- действия или поведение, создающие угрозу самому Клиенту, работникам Клуба или иным лицам;
- любые иные обстоятельства, дающие инструктору обоснованные основания сомневаться в возможности безопасного проведения тренировки.
Клиент обязан немедленно выполнить требование инструктора о прекращении стрельбы, разряжении или откладывании оружия и иные команды, связанные с безопасностью.
Окончательное решение о допуске к стрельбе, продолжении или прекращении тренировки по соображениям безопасности принимает уполномоченный инструктор Клуба.
5. Правила безопасности во время стрельбы
К стрельбе допускаются лица, прошедшие обязательный инструктаж и получившие разрешение инструктора Клуба.
Во время нахождения в стрелковой галерее Клиент обязан соблюдать правила безопасности и выполнять команды инструктора.
Без разрешения инструктора запрещается:
- заряжать или разряжать оружие;
- направлять оружие за пределы разрешённого направления;
- покидать стрелковую позицию с оружием;
- передавать оружие другому лицу;
- касаться оружия после команды о прекращении огня;
- совершать иные действия, которые могут создать угрозу жизни или здоровью людей.
Команды инструктора, касающиеся безопасности, обязательны и выполняются немедленно.
6. Инструкторы
Во время стрельбы Клуб обеспечивает необходимый контроль за соблюдением правил безопасности.
Инструктор по безопасности контролирует соблюдение правил безопасного обращения с оружием. Услуга инструктора по безопасности не предусматривает персонального обучения технике стрельбы.
Персональный инструктор проводит индивидуальное обучение и помогает Клиенту с техникой обращения с оружием, положением тела, хватом, прицеливанием и другими элементами стрельбы.
Если у Клиента недостаточно опыта безопасного обращения с оружием, Клуб вправе определить необходимость участия персонального инструктора.
Решение о возможности безопасного проведения конкретной тренировки принимает инструктор Клуба.
7. Отмена и перенос бронирования
Клиент вправе отменить или перенести бронирование, уведомив Клуб не позднее чем за 24 часа до начала забронированного времени.
В случае отмены бронирования менее чем за 24 часа, неявки Клиента или отмены после начала забронированного времени возврат средств осуществляется с учётом фактически понесённых Клубом расходов, зарезервированного времени и требований законодательства Украины.
В случае невозможности оказать услугу по вине Клуба Клиенту предлагается перенос бронирования на другую дату или возврат средств за неоказанную услугу.
8. Опоздание
Клиенту рекомендуется прибыть в Клуб за 10–15 минут до начала забронированного времени для оформления и прохождения инструктажа.
В случае опоздания время тренировки может быть сокращено на продолжительность опоздания, если после неё запланировано следующее бронирование.
При наличии свободного времени Клуб может продолжить тренировку до её полной запланированной продолжительности.
9. Несовершеннолетние
Допуск несовершеннолетних к тренировкам осуществляется в соответствии с требованиями законодательства Украины и правилами Клуба.
Клуб вправе требовать присутствие одного из родителей или законного представителя и/или письменное согласие одного из родителей или законного представителя.
Инструктор определяет возможность безопасного использования конкретного вида оружия несовершеннолетним участником.
По соображениям безопасности Клуб вправе ограничить доступные виды оружия, количество выстрелов, упражнения или формат тренировки.
10. Оружие и боеприпасы
Оружие Клуба используется исключительно на территории Клуба, в определённых для этого местах и в соответствии с командами инструктора.
Если конкретная единица оружия временно недоступна из-за технического обслуживания, ремонта или иных объективных причин, Клуб может предложить её замену на аналогичную.
Боеприпасы оплачиваются в соответствии с выбранным пакетом или фактическим количеством использованных боеприпасов по актуальным тарифам.
Использование собственного оружия и/или боеприпасов допускается только по предварительному согласованию с Клубом и при условии соблюдения требований законодательства Украины и правил Клуба.
11. Подарочные сертификаты
Подарочный сертификат предоставляет его владельцу право получить услуги Клуба в пределах номинала или перечня услуг, указанных в сертификате.
Срок действия сертификата указывается непосредственно на сертификате.
После окончания срока действия сертификат считается недействительным. Неиспользованный номинал или неиспользованные услуги аннулируются и не переносятся на другой срок.
Средства, уплаченные за приобретение подарочного сертификата, возврату не подлежат, кроме случаев, когда обязательность такого возврата прямо предусмотрена законодательством Украины.
Сертификат не подлежит обмену на денежные средства.
Если стоимость выбранных услуг превышает номинал сертификата, владелец сертификата может доплатить разницу в соответствии с актуальными тарифами Клуба.
12. Права и обязанности Клуба
Клуб обязуется:
- предоставить оплаченные Клиентом услуги в соответствии с согласованными условиями;
- обеспечить проведение необходимого инструктажа;
- обеспечивать контроль за соблюдением правил безопасности;
- поддерживать оружие и оборудование Клуба в надлежащем техническом состоянии;
- предоставлять Клиенту достоверную информацию об услугах и их стоимости;
- выполнять требования законодательства Украины.
Клуб вправе изменить порядок проведения тренировки или предложить альтернативную услугу, если это необходимо по соображениям безопасности или из-за технической невозможности оказать выбранную услугу.
13. Права и обязанности Клиента
Клиент вправе получить оплаченные услуги в соответствии с согласованными условиями и получать информацию об их стоимости и порядке оказания.
Клиент обязан:
- предоставить достоверную информацию, необходимую для оказания услуг;
- пройти обязательный инструктаж;
- соблюдать правила безопасности;
- выполнять команды инструктора;
- бережно относиться к оружию, оборудованию и иному имуществу Клуба;
- не создавать угрозы жизни или здоровью иных лиц.
14. Ответственность
Клуб и Клиент несут ответственность в соответствии с настоящей Публичной офертой и законодательством Украины.
Клиент несёт ответственность за вред, причинённый имуществу Клуба или третьим лицам вследствие умышленных действий, неосторожности, нарушения правил безопасности или невыполнения команд инструктора, в случаях и пределах, предусмотренных законодательством Украины.
Клуб не несёт ответственности за последствия нарушения Клиентом правил безопасности или невыполнения законных требований и команд инструктора, если такие последствия не были вызваны действиями или бездействием Клуба.
Ни одно положение настоящей Публичной оферты не ограничивает ответственность Клуба в случаях, когда такая ответственность не может быть ограничена в соответствии с законодательством Украины.
15. Фото- и видеосъёмка
Фото- и видеосъёмка Клиентом допускается в разрешённых Клубом местах при условии, что она не создаёт опасности и не препятствует проведению тренировок.
Клуб может осуществлять видеонаблюдение на своей территории с целью обеспечения безопасности, защиты посетителей, работников и имущества Клуба в соответствии с законодательством Украины.
Использование изображения Клиента в рекламных, информационных материалах или социальных сетях Клуба осуществляется при наличии соответствующего правового основания и, в случаях, предусмотренных законом, согласия Клиента.
16. Персональные данные
Во время бронирования и оказания услуг Клуб может получать имя, номер телефона, адрес электронной почты и иные данные Клиента, необходимые для оказания услуг.
Персональные данные обрабатываются с целью оформления и выполнения бронирования, осуществления расчётов, коммуникации с Клиентом, выполнения требований законодательства и иных законных целей.
Подробные условия обработки персональных данных определяются Политикой конфиденциальности Клуба.
17. Обстоятельства непреодолимой силы и ограничения по безопасности
Клуб не несёт ответственности за невозможность или задержку оказания услуг, вызванную обстоятельствами, находящимися вне его разумного контроля, в частности военными действиями, воздушными тревогами, авариями, отключениями электроэнергии, решениями органов государственной власти и иными чрезвычайными обстоятельствами.
В случае возникновения таких обстоятельств Клуб вправе приостановить тренировку или изменить порядок её проведения в соответствии с требованиями безопасности.
В отношении неоказанной части оплаченной услуги Клуб предлагает перенос бронирования или иной способ урегулирования в соответствии с обстоятельствами и требованиями законодательства Украины.
18. Разрешение споров
В случае возникновения претензий Клиент может обратиться к администрации Клуба по телефону, электронной почте или непосредственно в Клубе.
Клуб и Клиент будут стремиться урегулировать спор путём переговоров.
Если достичь согласия невозможно, спор разрешается в соответствии с законодательством Украины.
19. Срок действия и изменение оферты
Настоящая Публичная оферта действует с даты её опубликования на сайте Клуба.
Клуб вправе вносить изменения в Публичную оферту путём публикации её новой редакции.
К конкретному бронированию применяется редакция оферты и согласованные условия, действующие на момент заключения соответствующего договора, если иное не установлено законодательством Украины.
Актуальная редакция Публичной оферты размещается на сайте Клуба.
20. Реквизиты Клуба
ООО «Дарвин Эволюшн Львов»
Код ЕГРПОУ: 45714477
Юридический адрес: 03113, г. Киев, ул. Дегтярёвская, дом 55, офис 28
Фактический адрес стрелкового клуба: г. Львов, ул. Вербовая, 15
Телефон: (068) 444-69-69
Email: admin@darwin-lviv.com
Вебсайт: darwin-lviv.com
Директор: Корсуков А.А.